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QUÉ RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre.
• Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico.
• Los productos que compra.
• Su información de facturación y entrega.
• Información demográfica, como código postal, preferencias e intereses.
• Otra información relevante para encuestas y/o ofertas para clientes.

QUÉ HACEMOS CON LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Nunca compartiremos sus datos con terceros, excepto para cumplir con su pedido (por ejemplo, nuestras compañías de entrega). Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular, por las siguientes razones:

• Para entregar sus pedidos.
• Para enviarle información de servicio relacionada con sus pedidos.
• A su solicitud, para informarle cuando un artículo vuelva a estar disponible.
• Para enviarle correos electrónicos de marketing (solo si ha optado por recibirlos).
• Para la prevención del fraude.
• Para brindarle servicio y soporte al cliente, podemos usar la información para mejorar nuestros productos y servicios.

SEGURIDAD

Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Con el fin de prevenir el acceso no autorizado o la divulgación, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar su funcionamiento a sus necesidades, gustos y disgustos mediante la recopilación y recordación de información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas están siendo utilizadas. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de páginas web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios, y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

CONTROLANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

• Siempre que se le pida que complete un formulario en el sitio web, busque la casilla que puede marcar para indicar que desea que la información sea utilizada por Importaciones Grafam SAS para contactarlo con fines de marketing.
• Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal con fines de marketing, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos, enviándonos un correo electrónico o haciendo clic en el botón de cancelar suscripción.
• Nunca compartiremos sus datos con terceros, excepto para cumplir con su pedido (por ejemplo, nuestras compañías de entrega).

Si cree que alguna información que poseemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, por favor escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.